沃尔玛电商平台在国际市场上处于领先地位的原因
2018-07-24 17:35 来源:www.poagent.com 点击:次 编辑:易辰国际
据报道,沃尔玛电商平台在世界五百强中一直处于领先地位,其实也是不容易的,为什么能在电商平台上站稳立足是需要付出很大努力的。
沃尔玛是一家实体零售企业,业态以卖场为主。实体零售属于高投入但低利润的行业,尤其在这几年,备受电商冲击和各类成本困扰之下,大量的实体零售商经历了关店潮甚至退出部分区域市场的阵痛,比如易买得撤离了中国内地市场,乐天玛特也将中国区大部分门店出售。
沃尔玛也遇到过艰难,也曾经关店调整,缘何同样是实体零售商,在零售业历经寒冬之苦后,依然能在世界地位遥遥领先的。
沃尔玛在国际市场上处于领先地位的原因:沃尔玛严控成本。其在中国市场一度以每年40多家新店的数量扩张,然而过多的新店造成高成本负担,还有部分门店出现过纠纷,这让沃尔玛在这几年放缓了扩张步伐,并且关闭调整了一些业绩不佳的门店。而在美国市场,沃尔玛开始推广到店自提这样的模式,这可以减少人工配送成本并且发展增量。当然,沃尔玛的规模效益一直存在,供应链的议价能力较强,在自有品牌和跨境电商方面也有优势。这些都让沃尔玛在方方面面降低了成本。
沃尔玛开始尝试各种新业态和新模式的发展,这给沃尔玛带来很明显的业绩增长。比如沃尔玛投资近3亿元对中国市场62家门店进行了升级改造,尤其加大对生鲜区域的投资,这对门店业绩拉动十分明显。沃尔玛在深圳开出首家智能门店,另外沃尔玛还在积极尝试紧凑型门店,这类门店选址相对容易且成本较低,还可以抓住“小而美”商机。在美国,沃尔玛也在积极开展“扫玛购”、到店自提、自助收银等新模式。
在美国市场,大部分消费者还是习惯于每周2~3次到实体店购物,由于驾车购物且喜好购买大包装商品,因此客单价较高。虽然电商冲击也存在,但比起中国市场,沃尔玛在美国市场受到的电商冲击较小。沃尔玛大约过半的业务来自美国市场,因此其整体业绩还算坚挺。
值得关注的是沃尔玛正在积极拥抱电商。沃尔玛没有墨守成规地仅发展实体店业务,而是自主研发甚至和大型电商合作来提升业绩。
沃尔玛正做技术升级,改进体验。未来会试水中小型超市业态,加强与腾讯等电商合作,让沃尔玛更数字化。沃尔玛还将在中国市场在开设30多家门店包括新的超市业态、紧凑型大卖场和山姆会员商店,还将投入3亿元用于50家门店的升级改造,同时加大科技在运营中的应用,完善微信智能客服的数据库,这些都释放出沃尔玛更趋向于智能型的全渠道零售战略。
沃尔玛正是利用上述条件在重新对门店进行升级改造,扩大门店建设,减少成本才能在国际市场上占有一席之地的。
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